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장난감 접수 FAQ
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Q 이것 꼭 지켜 주세요.
A

1. 다수의 장난감을 보내더라도 수리의뢰접수는 한장에 해주시고 고장난 장난감에 순번을 매겨 붙여 주십시오.

2. 접수자 단체 이름과 보낸 사람의 이름이 같아야 합니다.  

Q 타이니 러브 모델을 택배로 보내기 전에 읽을 사항.
A

타이니 러브 모빌 종류를 택배로 보내기 전에 분리하는 방법은 다음과 같습니다. 

1. 헤드를 회전판에서 뺄 때는 회전하는 판, 가운데 녹색 또는 노란색, 하얀색, 청색 볼트를 돌려서 빼고 헤드를 누르면서 왼쪽으로 돌리면 헤드와 회전판이 분리 됩니다. 조립할 때는 반대순서로 조립 하시면 됩니다. 이렇게 분리해서 본체, 대, 헤드만 보내시고 회전판은 보내지 마십시오.

2. 보내기 전에 건전지를 새로 교체한 후에 음악소리가 나는지 회전판이 도는지 확인한 후에 작동이 되지 않으면 보내 주십시오.

Q 수리를 받을 수 없는 장난감
A

1. 공기총, 가스총, 전동용총, 서바이벌 게임용총

2. 

1)방수처리가 어려운 물놀이 장난감

2)다시 재봉을 해야 하는 봉재 인형.

3)정밀한 전자제품 : 회로가 고장난 어린이 컴퓨터 및 무전기

4)런닝홈.

5)밧데리 충전이 필요한 전동 자동차

 

3.AC(교류) 100V에 직결되는 장난감

4.법적으로 제약을 받는 장난감

5.골동품

6. 공예품, 기계기구등 

Q 뚝딱장난감의 근무시간은?
A

월요일부터 금요일까지 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다.

점심시간은 오후 1시~2시까지 입니다. 공휴일과 국경일은 쉽니다.

현장수리를 원하시면 032)455-1510으로 전화주시고 오후에 방문 하시면 됩니다. 

Q 뚝딱 장난감의 주소와 위치는?
A 인천광역시 미추홀구 매소홀로 618, 문학주경기장 동측, 1층 바로마켓사무실 내

 

 

하단 바
인천광역시 미추홀구 매소홀로 618, 문학주경기장 동측, 1층 바로마켓사무실 내 | 고객센터:032-433-1510 팩스:032)433-1510 | E-mail : toymend@naver.com | 상호 : 뚝딱장난감 | 대표 : 강영삼
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